Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 30 de agosto de 2024

Moons Projects se compromete a proteger y respetar la privacidad de sus usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, en cumplimiento con las leyes nacionales e internacionales.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos sobre el proyecto: información relacionada con su empresa, proyecto o servicio solicitado.
• Datos técnicos: información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, como la dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica.
• Preferencias de usuario: información que nos proporcionas al rellenar formularios, como el cuestionario de reservas de citas.

2. Cómo Usamos su Información

La información recopilada puede ser utilizada para:

• Procesar solicitudes de servicio o agendar citas.
• Proporcionar información sobre nuestros servicios cuando haya expresado interés en ellos.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de datos técnicos.
• Cumplir con obligaciones legales, como la retención de registros para fines fiscales o regulatorios.
• Comunicación comercial y promocional, siempre con el consentimiento previo del usuario, conforme a las regulaciones aplicables.

3. Compartición de Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web o realizar nuestros servicios, quienes están obligados a mantener la confidencialidad.
• Si estamos obligados por ley a divulgar su información, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Moons Projects o sus usuarios.

4. Seguridad de la Información

Tomamos todas las medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos, usando tecnologías de cifrado y protocolos de seguridad. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad total de los datos transmitidos electrónicamente y el usuario asume ciertos riesgos inherentes al uso de internet.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con las leyes de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales en nuestro poder.
• Solicitar la limitación o la oposición al tratamiento de sus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento de datos se basa en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de moonsprojectsco@gmail.com

6. Transferencias Internacionales

En caso de que transfiramos sus datos personales a otras jurisdicciones fuera de Colombia, nos aseguraremos de que se apliquen medidas de protección adecuadas, conforme a la normativa aplicable.

7. Cambios a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Cualquier modificación será publicada en esta página y, cuando sea pertinente, se le notificará por correo electrónico.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

• Correo Electrónico: moonsprojectsco@gmail.com